Política de Privacidad

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INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

CLÍNICA DENTAL ZEGARRA S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO, y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

• Denominación social: CLÍNICA DENTAL ZEGARRA S.L.
• CIF: B19381482
• Dirección: C. Sta. Maria Mazzarelo, 6bis, 03007 Alicante (Alacant), Alicante
• Teléfono: +34 613 82 06 80
• Email de contacto: clinicadentalzegarra12@gmail.com

¿Para qué tratamos tus datos personales?

En clinicadentalzegarra.es, tratamos la información personal del usuario con el objetivo de ofrecer nuestros servicios odontológicos de forma eficiente y segura. Las operaciones previstas incluyen:

• Gestión de citas y atención clínica: Procesar solicitudes de citas y llevar el seguimiento de tratamientos.
• Atención al paciente y resolución de incidencias: Responder a consultas, peticiones o reclamaciones realizadas por los usuarios.
• Comunicaciones informativas (previo consentimiento): Envío de recordatorios, promociones u otra información relevante sobre nuestros servicios.
• Gestión administrativa y contable: Emisión de presupuestos, facturas y demás documentación relacionada con la prestación del servicio.

Al proporcionar sus datos personales, el USUARIO acepta y consiente expresamente su tratamiento para las finalidades anteriormente descritas. CLÍNICA DENTAL ZEGARRA S.L. se compromete a tratarlos de forma confidencial y a aplicar las medidas de seguridad necesarias conforme a la normativa vigente.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

• El consentimiento del USUARIO, para el envío de comunicaciones informativas.
• La ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestar el servicio solicitado.
• El cumplimiento de una obligación legal, en materia sanitaria, fiscal o contable.
• El interés legítimo del RESPONSABLE, para mejorar nuestros servicios y la atención al paciente.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el paciente y durante los plazos exigidos por la normativa legal vigente (por ejemplo, la historia clínica debe conservarse al menos 5 años). Una vez cumplida la finalidad, se eliminarán de forma segura.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, laboratorios protésicos, aseguradoras, servicios informáticos). En todo caso, se garantiza la confidencialidad mediante contratos con dichos terceros.

¿Cuáles son tus derechos?

• Retirar tu consentimiento.
• Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos.
• Derecho a la limitación u oposición al tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Datos de contacto para ejercer tus derechos:

• Email: clinicadentalzegarra12@gmail.com
• Dirección postal: C. Sta. Maria Mazzarelo, 6bis, 03007 Alicante (Alacant), Alicante
• Teléfono: +34 613 82 06 80

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CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios, aceptan expresamente y de forma libre que dichos datos son necesarios para atender su solicitud. La inclusión de datos en los campos restantes es voluntaria.

El USUARIO garantiza que los datos proporcionados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. En caso de no facilitar todos los datos requeridos, no se garantiza que los servicios puedan prestarse adecuadamente.

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MEDIDAS DE SEGURIDAD

CLÍNICA DENTAL ZEGARRA S.L. cumple con todas las disposiciones legales en materia de protección de datos personales. Los datos se tratan de forma lícita, leal y transparente, y se recogen únicamente los necesarios para cada finalidad.

Además, se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.